Команда Отдела продаж онлайн-школы Коалиция
Наша цель — дать все лучшее любимым клиентам и заработать на этом миллионы.
Менеджер отдела продаж
ОТКРЫТО 7 ВАКАНСИЙ
Анна Арнаутова
руководитель отдела продаж
Наши задачи — это наши клиенты, с которыми у нас долгосрочное партнерство. Поэтому мы вежливые, понимающие и открытые к общению, особенно в сложных ситуациях.
Что тебя ждет
У нас постоянно что-то меняется. Нужно уметь быстро формулировать красивый устный и письменный ответ клиенту в условиях многозадачности.
Мы не работаем по холодным звонкам. У каждого сотрудника своя база
в 2,5–3 тысячи клиентов.
в 2,5–3 тысячи клиентов.
Многотысячная клиентская база
Входящий поток звонков + работа с постоянными клиентами. В день
у сотрудника примерно 30-60 задач.
у сотрудника примерно 30-60 задач.
В рабочее время мы всегда на связи
Мы с радостью принимаем новых сотрудников. Приветствуем вопросы, всегда отвечаем и помогаем.
Взаимоподдержка в команде
Хочу стажироваться
Участвуй в стажировке в любое время и получи работу мечты.
Участвуй в стажировке в любое время и получи работу мечты.
Наша постоянная задача — это клиенты
Каждый сотрудник сам решает, когда позвонить клиенту, опираясь на цель звонка.
Решаем сложные и конфликтные ситуации.
Общаемся с постоянными клиентами.
Работаем со входящими лидами.
Управляем клиентской базой в Bitrix24.
Как попасть в команду
Смотрим результаты тестового задания.
05
Если все ок — поздравляем, ты в команде!
Откликаешься
на вакансию.
на вакансию.
01
Приглашаем
на собеседование.
на собеседование.
02
Интервью
с руководителем отдела.
с руководителем отдела.
03
Даем тестовое задание.
04
Мы работаем
в команде
в команде
руководитель отдела
Анна Арнаутова
менеджер по продажам b2c
Рябенкова Юлианна
менеджер по продажам b2c
Егорцева Елизавета
менеджер по продажам b2c
Волкова Людмила
менеджер по продажам b2b
Грачева Анна
менеджер по продажам b2b
Баранов Дмитрий
Адаптация новых сотрудников
В нашей команде еще ни разу не было случая, чтобы кто-то остался наедине с трудностями. Мы помогаем каждому сотруднику адаптироваться в работе и коллективе.
Первые 10-14 дней
Тебе придется многому научиться. Руководитель отдела расскажет про все нюансы работы.
Спустя 10 дней
Дадим ограниченную базу клиентов для первых тестовых звонков. Послушаем, как ты отвечаешь на вопросы. Посмотрим, насколько уверенно пользуешься Битриксом.
Через неделю
Будешь общаться с большей и более активной клиентской базой.
Спустя месяц
Поставим тебя в график. Будешь принимать заявки от новых клиентов и в полной мере выполнять обязанности.
Вопросы
У нас есть оклад и от 0,5% до 2% от продаж, которые зависят от выполнения конверсии. Планы по конверсии вполне реальные, все получают 2%. Чтобы получать 0,5 % — нужно не выполнять ни одной конверсии. Таких сотрудников у нас нет. Выход на работу в официальные праздничные дни и за дополнительные смены не по графику — за двойной оклад.
Есть премия полугодовая летом и годовая накануне Нового года. Дополнительно мы поощряем инициативность и старательность с помощью премии Лучший продажник. Каждый месяц тот, кто продает на наибольшую сумму в месяц, получает дополнительно 10 000 ₽.
Повышение до старшего менеджера возможно через 5 месяцев, а до руководителя отдела — через 3,5 года.
Градаций и рангов у нас нет. Есть рядовые и старшие сотрудники.
1. Человек, не обладающий технической грамотностью. Нужно уметь работать с Google документами, таблицами, легко находить на нашем сайте курсы по фильтрам и т.п.
2. Не способный разобраться в CRM-системе Bitrix24.
3. Человек, который планирует сидеть не окладе и не замотивирован зарабатывать.
4. Грубый или резко разговаривающий. Без желания учиться и расширять знания, постоянно самообучаться.
5. Человек с плохой памятью и теряющийся в условиях многозадачности и нестандартной ситуации.
2. Не способный разобраться в CRM-системе Bitrix24.
3. Человек, который планирует сидеть не окладе и не замотивирован зарабатывать.
4. Грубый или резко разговаривающий. Без желания учиться и расширять знания, постоянно самообучаться.
5. Человек с плохой памятью и теряющийся в условиях многозадачности и нестандартной ситуации.
Мы работаем посменно: 2/2 с 10:00 до 20:00. Работа иногда в офисе, иногда удаленная. Удаленка зависит от Covid-19. Сейчас в нашем новом офисе ремонт, в будущем году сможем стабильно работать только очно.
Нет нужной вакансии?
Не расстраивайся, просто заполни форму и отправь нам.
А мы свяжемся и обсудим, что можем тебе предложить.
А мы свяжемся и обсудим, что можем тебе предложить.
